• Pourquoi je ne reçois plus de récompenses ?

  Si vous ne recevez plus de récompenses, plusieurs raisons peuvent l’expliquer : tous les niveaux disponibles ont déjà été complétés le jeu n’a pas correctement transmis l’événement de progression un comportement suspect a été détecté sur l’activité de jeuPeu de lectures

• Comment fonctionne le Bonus Jeux ?

  Le Bonus Jeux vous permet de gagner de l’argent en jouant à des jeux directement depuis l'application eBuyClub. Il vous suffit de télécharger un ou plusieurs jeux proposés dans la plateforme et de compléter les objectifs indiqués (installer le jeu, atteindre un niveau ou jouer un certain temps). Une fois l’objectif validé, la récompense est créditée dans votre cagnotte eBuyClub.Peu de lectures

• Combien de temps faut-il pour recevoir mes gains ?

  Dans la majorité des cas, les gains sont crédités dans la plateforme immédiatement après la validation du niveau. Ils sont ensuite crédités dans votre cagnotte eBuyClub 10 min plus tard. Cependant, un délai supplémentaire peut parfois être nécessaire en raison du traitement des données. Si le gains n’est toujours pas visible dans la plateforme après ce délai, vous pouvez contacter le service client depuis l'espace FAQq & support de la plateforme. Si le gains n’est toujouPeu de lectures

• Pourquoi n'y a-t-il aucun jeu disponible ?

  De nouveaux jeux et offres sont ajoutés chaque semaine ou chaque mois. Selon votre localisation et votre profil, il peut arriver que vous n'ayez temporairement plus de jeux ou d'offres disponibles. Nous vous invitons à revenir quelques heures plus tard. Si aucun jeu ou aucune offre n'apparaît pendant plus de 24 heures, vous pouvez contacter le service d'assistance de la plateforme de jeu.Peu de lectures