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# Je n'ai pas reçu mon bon d'achat/mon eBuyCard. Que faire ?

Un email de confirmation de commande est envoyé, votre bon d'achat se trouve sur votre compte eBuyClub dans la rubrique "Mes bons d'achat". Nous vous recommandons de bien vérifier vos courriers indésirables/spams.

Si vous n'avez pas reçu l'email de confirmation, vous pouvez contacter notre [Service Client](https://www.ebuyclub.com/aide/contactez-nous/accueil).